Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Bu belgede geçen “Viasly”, “biz”, “Satıcı” ve “Şirket” ifadeleri aşağıda bilgileri yer alan işletmeyi ifade eder:
Unvan: Fehmi Bora Şimşek (“Viasly” markası)
Adres: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 127 Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi / Vergi No: Doğanbey V.D. / 8121123817
E-posta: selam@viasly.com
Telefon: +90 850 840 83 05
Web: https://viasly.com
Sunucu ve barındırma altyapısı hizmetleri, aynı işletme bünyesindeki clou.tr markası üzerinden sunulmaktadır.
Şikâyet ve taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine veya site üzerindeki destek kanallarına iletebilirsiniz.
1. Topladığımız Veriler
Bize doğrudan verdikleriniz: ad-soyad, e-posta, telefon, fatura bilgileri, destek talepleri ve yüklediğiniz dosyalar.
Kullanım sırasında otomatik oluşanlar: IP adresi (özet hâlinde), tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum kayıtları.
Satın alma sonrası oluşanlar: sipariş ve fatura kayıtları, lisans anahtarları, indirme ve lisans doğrulama kayıtları.
Talep etmediğiniz sürece pazarlama amaçlı profilleme yapılmaz.
2. IP Adreslerini Nasıl İşliyoruz
IP adresi üç amaçla kullanılır: kötüye kullanım ve spam engelleme (hız sınırı), blog görüntülenme sayımının tekilleştirilmesi, lisansın bağlı olduğu sunucunun doğrulanması.
Hız sınırı ve görüntülenme sayımında IP adresi düz metin olarak saklanmaz; amaca özgü tuzla karıştırılıp geri döndürülemez özet hâline getirilir.
Lisans doğrulamasında, sunucu kilidi özelliğinin çalışabilmesi için lisansa bağlı sunucu IP’si kayıt altında tutulur.
3. Ödeme Bilgileri
Kart bilgileriniz Viasly sunucularına hiçbir aşamada ulaşmaz. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli çerçevesi içinde alınır.
Bizde yalnızca ödemenin sonucu (başarılı/başarısız), tutar, sipariş numarası ve ödeme kuruluşunun ürettiği işlem referansı tutulur.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
4. Verileri Ne İçin Kullanıyoruz
• Siparişinizi işlemek, lisansınızı üretmek ve teslim etmek
• Destek taleplerinizi yanıtlamak
• Yasal olarak zorunlu fatura ve kayıtları tutmak
• Dolandırıcılığı, lisans ihlâlini ve kötüye kullanımı önlemek
• Siteyi ve ürünleri iyileştirmek
• Yalnızca izin verdiyseniz duyuru ve kampanya e-postası göndermek
5. Kimlerle Paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyoruz. Paylaşım yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülükler için yapılır: ödeme kuruluşu, e-posta gönderim altyapısı, mali müşavirlik ve e-fatura sağlayıcısı, yetkili kamu kurumları.
Yazı tipleri dâhil sitenin tüm varlıkları kendi sunucumuzdan sunulur; sayfayı gezmeniz yurt dışına veri göndermez. Analitik araçlar yalnızca açık rızanızla çalışır; ayrıntı için Çerez Politikası’na bakınız.
6. Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni’nin 6. bölümünde ayrıntılı olarak listelenmiştir.
Özetle: mali kayıtlar 10 yıl, destek yazışmaları 3 yıl, loglar 1 yıl, hesap verileri hesap açık olduğu sürece saklanır.
7. Güvenlik
Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir. Veritabanı ve yönetim arayüzleri internete kapalıdır, yalnızca yerel ağdan erişilir.
Yetkiler rol bazlı verilir ve yönetici işlemleri denetim kaydına yazılır.
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir veri ihlâli yaşanması hâlinde KVKK’nın öngördüğü şekilde en kısa sürede Kurul’a ve ilgili kişilere bildirim yapılır.
8. Çocukların Verileri
Site 18 yaş altına yönelik değildir; bilerek 18 yaş altından veri toplanmaz.
Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek siler, tespit ederseniz bize bildirmenizi rica ederiz.
9. Haklarınız ve İletişim
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Ayrıntı ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
Her türlü soru ve talebiniz için: selam@viasly.com

