Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:

Unvan: Fehmi Bora Şimşek (“Viasly” markası)

Adres: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 127 Çankaya / Ankara

Vergi Dairesi / Vergi No: Doğanbey V.D. / 8121123817

E-posta: selam@viasly.com

Telefon: +90 850 840 83 05

Web: https://viasly.com

ALICI: Sipariş sırasında hesabında ve fatura bilgilerinde belirttiği ad, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle tanımlanan kişidir. Bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın viasly.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile bu hakkın kullanılamayacağı hâller konusunda Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini, bu bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Ürünün/hizmetin adı, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen bildirimde yer alır; bu kayıtlar sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen fiyatlar güncel fiyatlardır ve tüm vergiler dâhildir. Kampanya süreleri ve stok durumu ürün sayfasında belirtilir.

Dijital teslimat yapıldığından teslim/kargo masrafı yoktur.

ALICI, 18 yaşını doldurduğunu ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.

SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.

Sipariş sırasında verilen bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle teslimatın yapılamamasından SATICI sorumlu değildir.

SATICI, haklı bir sebeple sözleşme konusu ürünü tedarik edemeyeceğini anlarsa, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Stok yazılım ürünlerinde teslim, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylandığı bildirimin SATICI’ya ulaşmasıyla anında elektronik ortamda gerçekleşir. Lisans anahtarı üretilir, indirme erişimi ALICI’nın paneline tanımlanır.

İndirme bağlantıları güvenlik gereği kısa ömürlü ve imzalıdır; süresi dolduğunda panelden yeniden üretilebilir.

Teslimat süresi hiçbir hâlde yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.

Özel yazılım ve hizmet işlerinde ifa, teklif belgesinde belirlenen takvime göre yapılır.

Teknik bir aksaklık nedeniyle teslim gerçekleşmezse ALICI, ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır.

Kart bilgileri ödeme kuruluşunun kendi güvenli ortamında işlenir; SATICI kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisini görmez, kaydetmez ve saklamaz.

Ödemenin bankaca onaylanmaması hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

Bankanızca uygulanan taksit, vade farkı ve benzeri masraflar SATICI’dan bağımsızdır.

ALICI, cayma hakkının bulunduğu hâllerde, sözleşmenin kurulduğu (hizmetlerde) veya malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma bildirimi, süre içinde selam@viasly.com adresine yazılı olarak veya site üzerindeki destek kanalından yapılır. Bildirimin süresi içinde gönderildiğinin ispatı ALICI’ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ALICI’nın ödediği bedeli, ödeme aracına uygun şekilde ve masrafsız olarak iade eder. İadenin karta yansıma süresi bankanın işleyişine bağlıdır.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde, ürüne ilişkin lisans erişimi ve indirme hakkı iade ile birlikte sona erer.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi, niteliği gereği iadesi mümkün olmayan işlerde cayma hakkını istisna tutar. Viasly’nin ürün ve hizmetleri bu istisnalar kapsamında şöyle sınıflanır:

1) STOK YAZILIM (eklenti, script, dijital lisans) — Ödeme onaylandığı anda lisans anahtarı üretilir ve indirme erişimi açılır. Bu ürünler “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal” niteliğindedir; Yönetmelik m.15/1-(ğ) uyarınca CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.

2) ÖZEL YAZILIM VE PROJE İŞLERİ — Talebiniz doğrultusunda size özgü hazırlanan işlerdir; Yönetmelik m.15/1-(b) uyarınca (tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar) CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.

3) TASARIM, REKLAM YÖNETİMİ VE DİĞER HİZMETLER — Cayma süresi dolmadan, açık onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde Yönetmelik m.15/1-(h) uyarınca cayma hakkı sona erer. İfaya başlanmamışsa 14 günlük cayma hakkınız saklıdır.

4) LİSANS YENİLEME VE SÜRELİ LİSANSLAR — Yenileme bedeli tahsil edildiği anda lisans süresi uzatıldığından m.15/1-(ğ) kapsamındadır; cayma hakkı bulunmamaktadır.

ÖNEMLİ — Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ifa hâlindeki haklarınızı ORTADAN KALDIRMAZ. Ürün vaat edilen özellikleri taşımıyorsa, çalışmıyorsa veya eksik teslim edilmişse TKHK m.11 kapsamındaki seçimlik haklarınız (sözleşmeden dönüp bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi) geçerlidir. Bu haklar sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

Bu istisnalar, satın alma öncesinde tarafınıza Ön Bilgilendirme Formu ile bildirilir ve ödeme adımında onayınız alınır. Onay kaydı (tarih, saat, IP) satıcı tarafından saklanır.

Teslim edilen ürün, sözleşmede kararlaştırılan niteliklere aykırıysa, vaat edilen özellikleri taşımıyorsa veya kullanım amacına elverişli değilse ayıplı sayılır.

Bu hâlde ALICI, TKHK m.11 uyarınca şu seçimlik haklardan birini kullanabilir: sözleşmeden dönerek bedelin iadesini isteme, ayıp oranında bedel indirimi isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme.

Bu haklar cayma hakkından BAĞIMSIZDIR; cayma hakkının istisna kapsamında olması ayıplı ifa haklarını ortadan kaldırmaz ve bu haklar sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

Yazılım ürünlerinde, ALICI’nın kendi sunucu ortamından, üçüncü taraf eklentilerden veya desteklenmeyen sürüm kullanımından kaynaklanan uyumsuzluklar ayıp sayılmaz. Ürün sayfasında belirtilen uyumluluk aralığı esas alınır.

Ayıp bildirimi, ayıbın öğrenildiği tarihten itibaren makul sürede yapılmalıdır; yasal zamanaşımı süreleri saklıdır.

Satın alınan yazılımın mülkiyeti değil, kullanım lisansı devredilir. Tüm fikri mülkiyet hakları SATICI’da kalır.

Lisans tipi (Tekil / Sınırsız) ürün sayfasında belirtilir. Tekil lisans, tek bir sunucu IP adresinde kullanım hakkı verir ve teknik olarak sunucu kilidiyle uygulanır.

Lisans anahtarının paylaşılması, satılması, kiralanması, yeniden dağıtılması; yazılımın kaynak koduna dönüştürülmesi, kopyalanması veya türev eser üretilmesi yasaktır.

Bu yasağın ihlâli hâlinde SATICI, lisansı bedel iadesi olmaksızın iptal etme ve doğan zararı talep etme hakkını saklı tutar.

Lisansın bağlı olduğu sunucu IP’sinin değişmesi hâlinde, panel üzerinden makul sınırlar dâhilinde IP güncellemesi yapılabilir.

ALICI, hesap bilgilerinin ve lisans anahtarlarının gizliliğinden sorumludur.

ALICI, ürünleri yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve bu sözleşmeye uygun kullanmayı taahhüt eder.

SATICI, ürünlerde güvenlik ve uyumluluk güncellemeleri yayımlayabilir; ürün sayfasında belirtilen güncelleme kapsamı esastır.

SATICI, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmez; makul teknik özeni gösterir.

Doğal afet, savaş, seferberlik, siber saldırı, altyapı ve elektrik kesintileri, resmî makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin ifası engellenirse, taraflar bu süre boyunca sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi feshedebilir; bu hâlde ifa edilmemiş kısmın bedeli iade edilir.

Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan amaç, hukuki sebep ve sürelerle işlenir.

Fatura ve ödeme kayıtları, vergi mevzuatı gereği yasal saklama süresince muhafaza edilir; bu veriler için silme talebi yasal süre dolmadan karşılanamaz.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

2026 yılı için geçerli parasal sınır 186.000 TL’dir (23.12.2025 tarihli ve 33116 sayılı Resmî Gazete). Bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurulur. Parasal sınır her yıl yeniden değerlendirilir.

Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

ALICI’nın tacir veya kurumsal alıcı olması hâlinde tüketici mevzuatı uygulanmaz; bu hâlde uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

Taraflar, bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda SATICI’nın elektronik kayıtlarının (sipariş kaydı, onay kaydı, IP ve zaman damgası, sunucu logları) HMK m.193 anlamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve tarafların ifa yükümlülükleri tamamlanana kadar geçerliliğini korur.

Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Son güncelleme: 2026-09-07